Política de Privacidad

Última actualización: 21 de junio de 2026

Tipsme Inc. opera la aplicación móvil Tipsme, una plataforma que permite a los usuarios generar un código QR para recibir propinas, dividiendo automáticamente cada pago entre el usuario y la plataforma. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Quiénes somos

Responsable de los datos: Tipsme Inc.
Jurisdicción: Estados Unidos
Contacto: soporte@tipsme.com

2. Qué información recopilamos

2.1 Información que nos das directamente

Dato	Para qué se usa
Nombre completo	Identificarte en la plataforma y mostrarlo al dueño en el historial de pagos
Correo electrónico	Iniciar sesión, verificación en dos pasos, recuperación de contraseña, notificaciones
Contraseña	Iniciar sesión (siempre almacenada cifrada, nunca en texto plano)
Teléfono (opcional)	Contacto, si lo proporcionas
Foto de perfil (opcional)	Mostrarla en tu cuenta dentro de la App

2.2 Información que Stripe recopila en tu nombre

Para recibir pagos reales, debes completar un proceso de verificación de identidad y vincular una cuenta bancaria. Este proceso lo gestiona Stripe, nuestro procesador de pagos, no Tipsme directamente. Tipsme NO almacena tus documentos de identidad ni los detalles completos de tu cuenta bancaria — esa información vive en los sistemas de Stripe.

2.3 Información generada por el uso de la App

Dato	Para qué se usa
Historial de transacciones	Mostrarte tu saldo e historial; mostrar al dueño el desglose completo de cada pago
Código QR único	Identificarte como receptor de pagos, sin exponer tu correo públicamente
Dirección IP y tipo de dispositivo	Seguridad: detectar inicios de sesión desde dispositivos no reconocidos
Token de notificaciones push	Enviarte notificaciones sobre pagos recibidos o retiros completados

2.4 Lo que NO recopilamos

No accedemos a tus contactos, fotos (salvo la que eliges como foto de perfil) ni ubicación.
No vendemos tu información personal a terceros.
No mostramos anuncios de terceros dentro de la App.

3. Cómo usamos tu información

Crear y gestionar tu cuenta
Procesar pagos y dividir automáticamente cada transacción entre tú y la plataforma
Verificar tu identidad antes de permitirte recibir pagos reales (a través de Stripe)
Enviarte notificaciones de seguridad (códigos de verificación, alertas de inicio de sesión desde nuevos dispositivos)
Prevenir fraudes y proteger la seguridad de tu cuenta
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias relacionadas con el procesamiento de pagos

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información. Solo la compartimos en estos casos:

Con quién	Por qué
Stripe, Inc.	Procesar pagos, verificar tu identidad, gestionar retiros a tu cuenta bancaria
Resend	Enviar correos transaccionales (códigos de verificación, alertas de seguridad)
El dueño de la plataforma	Ve el desglose completo de cada transacción que realizas — necesario para las operaciones del negocio
Autoridades	Si lo exige la ley, o para proteger nuestros derechos legales

5. Cuánto tiempo guardamos tu información

Mientras tu cuenta esté activa, conservamos tu información para que la App funcione.
Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales, excepto el historial de transacciones ya completadas, que conservamos por motivos contables y fiscales.
No puedes eliminar tu cuenta si tienes saldo disponible sin retirar — debes retirarlo primero.

6. Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener derecho a:

Acceder a la información que tenemos sobre ti
Corregir información inexacta (puedes hacerlo tú mismo desde Ajustes → Mi información)
Solicitar la eliminación de tu cuenta (Ajustes → Eliminar cuenta)
Retirar tu consentimiento para recibir notificaciones push en cualquier momento, desde los ajustes de tu dispositivo

7. Seguridad

Contraseñas almacenadas con cifrado (nunca en texto plano)
Verificación en dos pasos (2FA) por correo en cada inicio de sesión
Bloqueo temporal de cuenta tras varios intentos fallidos de inicio de sesión
Alertas automáticas si detectamos un inicio de sesión desde un dispositivo no reconocido
Comunicación cifrada entre la App y nuestros servidores

8. Menores de edad

Tipsme no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si hacemos cambios significativos, te notificaremos a través de la App o por correo electrónico antes de que entren en vigor.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o tus datos, contáctanos en:

Tipsme Inc.
Email: soporte@tipsme.com